住客点评>>
-
好评很漂亮的酒店，非常的具有特色，房间卫生方面做得很好，各方面的服务也周到，安全性也很高...
-
好评都超级满意，每次来广州都住这里。
-
好评Ok location
-
好评还不错，公寓类型的。性价比还可以
-
好评酒店位置很好，正对广东电视台，中环广场内的停车场也不贵，停了一晚才32块。酒店基本都...
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
上一篇： 某上市公司烂尾酒店左手倒右手保壳
下一篇： 佣金少？酒店OTA排名靠后
广州昀新酒店公寓（中环国际公寓）交通指南
公寓地处建设大马路与环视东路交汇处，邻近越秀公园，步行可至好世界广场，去往广州火车站，交通十分便利。
【前往公寓】：
- 距离地铁5号线小北站550米，由小北站B口出沿环市东路西行约3分钟，右转至建设大马路步行约2分钟即达公寓；
- 距离广州火车站2.8公里，乘坐出租车约10分钟；或由广州火车站乘坐地铁5号线至小北站下；
- 距离广州火车东站6.6公里，乘坐出租车约20分钟；或由广州火车东站乘坐地铁1号线至杨箕站，换乘地铁5号线至小北站下；
- 距离广州南站8.2公里，乘坐出租车约25分钟；或由广州南站乘坐地铁2号线至广州火车站，换乘地铁5号线至小北站下；
- 距离广州新白云机场34公里，乘坐出租车约50分钟；或由机场乘坐空港快线2号线至皇冠假日酒店站下，步行约10分钟至公寓。
【公寓周边信息】：
- 距离广东电视台550米，步行约5-10分钟；
- 距离好世界广场550米，步行约5-10分钟；
- 距离越秀公园（南门）2.8公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离黄花岗剧院、黄花岗公园3公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离天河体育中心（东门）5.2公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离广州国际会议展览中心13.3公里，乘坐出租车约30分钟。